物流质量特性如何高效选择物流服务商

　　反映物流质量要求的质量特性有如下几个方面:功能性，经济性，安全性，时间性，舒适性和文明性。

　　(1)功能性，即服务实现的效能和作用，例如，售货的功能是使顾客买到所需商品，交通运输的功能是把旅客和货物送达目的地，邮政通信的功能是传递有关信息，咨询的功能是帮助客户做出合理决策……使顾客得到这些服务功能，是对服务的较基本要求，因此，功能性是物流质量较基本的特性。

　　(2)经济性，即顾客为了得到相应服务所需费用的合理程度，这里所说的费用是指服务周期总费用，即顾客在接受服务的全过程中，直接，间接支付的相关费用总和，例如，广州到晋中物流专线对于旅行社提供的旅游服务，顾客不仅要考虑一次性支付旅行社的费用，还要考虑虽然未包括在旅行社承诺的费用中，但却是旅游全过程中必须发生(或对旅游质量影响显著因而难以拒绝)的费用，只要正确了解所有费用，旅游者才可能对旅游商品的经济性做出正确的判断。

　　(3)安全性，即服务供方在对顾客进行服务的过程中，保证顾客不受伤害，财务不受损坏的能力的水平，安全性的提高或改善与服务设施，环境有关，也与服务过程的组织，服务人员的技能和态度等有关。

　　(4)时间性，即服务能否及时，准时，省时地满足服务需求的能力。

　　在如今电商发展迅速的时代，物流运输变成了至关重要的环节，选择好的物流公司是每一位货主都应该考虑的问题，那么如何才能选出好的配送服务商呢。

　　首先，货主要确定需要哪些物流服务，仓储，运输，分拨，配送，转运这些都需要考虑清楚，这些服务项目在整个物流过程中所发挥的作用不尽相同，因此，货主要有针对性地考虑自己是需要哪一项服务。

　　其次，货主要要考虑本公司能够承受的成本，时效性，损失，保险等费用，以盈利为目的的任何公司或企业，在选择物流服务商时都应该考虑成本控制，货主要综合考虑成本，时效等，这样才能将公司的利益较大化。

　　较后，建立同对方对接的信息系统，在完成物流服务提供商选择之前，货主应该提前同对方建立对接信息系统，这样不仅能及时跟踪货物信息，减少货物配送过程中的损耗度，还能省心省事。