逆向物流定义及物流工程内涵和结构

　　在企业管理领域，很多实践方法都走在了理论研究的前面，究其原因，是人们在不断实践的过程中，总是能够持续改进，挖掘提高竞争力，降低成本的潜力，近几年，逆向物流开始受到企业界，理论界的重视，产品由市场反向流向企业的现象古已有之，将来也不会消亡，美国的消费电子业，每年的退货额超过150亿美元，1999年，美国逆向物流委员会的专项调查表明，当年美国各企业逆向物流的成本超过了350亿美元，而伴随着中国的家电行业进入废弃高峰期，逆向物流管理在中国已经从企业运作的后台逐步走到闪光灯下。

　　逆向物流也许是企业在降低成本中的较后一块处女地了，西尔斯负责物流的执行副总裁曾这样说，国外的一篇商业评论也指出，退货中所孕育的未知机会，直到现在还少有企业考虑过。

　　物流工程是支撑物流活动的总体工程系统，可以分成总体的网络工程系统和具体的技术工程系统两大类。

　　按照物流技术所支持的活动不同，具体的物流技术工程系统可以细分以下几个主要的工程领域：。

　　1，包装工程这个工程系统是运用各种材料，装备，设施，以形成各种形态的包装，进一步支撑物流，包装工程主要分成一般物流包装工程和集装工程两大领域，支撑物流的包装工程，主要是对被包装物具有防护性和便于物流操作两个功能，虽然也要结合考虑商品的促销性和装潢性，但那不是物流包装工程的主要内容，集装工程是包装工程向现代化发展的产物，很多研究者认为，集装工程已经不再属于包装工程的一项内容，而是可以完全独立形成体系，集装工程包括托盘工程，集装箱工程，集装袋工程以及其它集装工程，等等。

　　2，储存工程这个工程系统是运用仓库和其它存储设备，设施以使储存这一项物流环节按物流的总体要求进行运作，储存工程系统是物流领域向现代化发展较强劲的系统之一，也是自动化的重点领域，高层立体货架系统，自动化存取系统，无人搬运系统，计算机库存管理系统等等是储存工程系统的重要内容。

　　第二，总体的物流网络工程系统，以它所起的作用而言，实际上是支撑各种物流活动，支撑各种物流经营方式进行运作的平台系统，这个平台系统由两部分构筑而成：物流信息网络工程这个工程系统是通过大范围的信息生成，收集，处理和传递，以支持物流系统的管理和经营，支持所有的物流活动，物流系统的主要特点是跨地区，大范围，多结点，因此，只有在信息技术和网络技术的支持下，才会解决物流系统的构筑问题，因此物流信息网络工程是维持这么庞大而且复杂系统进行运转的绝对不可缺乏的手段，除了基本的管理信息系统，决策支持系统，库存管理系统，条形码系统之外，全球卫星定位系统，远程数据交换系统，分销配送系统等等信息工程技术，近年特别受到人们关注。