通常能将生意做到了不同国家与地区的人,对国际物流的需求会比较高,而想要找出一家在服务上令人放心、满意的国际物流公司,没有一定的技巧可不行。比如在问到广州国际物流公司哪家好的时候,可通过对运输路线、价位状况、物流时效等情况的分析,确定被选出来的公司能承担货品的运输需求。
广州国际物流的整体发展趋势很不错,为此也衍生出多家物流公司,能为有需求的客户提供帮助。当对这些公司进行分析时,如下几点要考虑在内:
一、运输路线:用国内物流相比,虽然国际物流的范围会更加广泛,但就从目前来看,尚未有一家国际物流公司能经营所有国家与地区之间的物流服务。不过规模比较大的公司,在国际上经营的物流运输线路会多一些,而一些小型公司往往只经营几条固定的运输路线。针对这种情况,客户可结合自身需求,选择拥有合适路线的国际物流公司。
二、价位状况:部分客户对于物流运输价位会很敏感,但一定不要认为运费越低越好,主要是费用越低的情况下,物流时效就可能会越不好。如果客户是非加急的货品,或者是想要节省运费,物流公司会在运输工具、时间等方面进行限制,达到省钱目的。另外,对于长期合作的客户,有些国际物流公司也会在运费上提供一些优惠政策。
三、物流时效:有不少被运输到其它国家与地区的货品具备了时效性,如果国际物流公司在时效方面不能把控好,将会失去不少潜在客户。通常为了保险起见,客户可以选择在淡季的时候测试一下运输线路,看需要花费多久的时间,这样就能为接下来的旺季需求提供参照。此外,国际物流公司的承运能力也需考虑,看是否具备相应的服务机制。
四、信息查询:对于平时经常在网上买东西的人来说,应该都很清楚在有了物流单号之后,随时可通过购物APP或者是登录物流平台的方式了解包裹运送状态。从这一点来分析的话,客户就需要看看哪家广州国际物流公司能在包裹信息追踪这方面提供更好的服务。
五、客户口碑:一家能够发展壮大起来的广州国际物流公司,一般都是经过了时间沉淀的,能在提供服务的同时获取到客户所予以的良好口碑。当行业知名度不断提升之后,客户群体会随之壮大,而国际物流公司在人力资源整合这方面也会有更出色的表现。
除去上述五个方面的对比之外,可能有些客户还会分析物流公司的清关能力。有些广州国际物流公司会先帮助客户统一将货品清关的事宜给解决了,但当货品本身存在问题,比如货值、品名不符、属于敏感货源等,均会导致无法清关。此外,由于各地政策不同,所以清关要求会有变化,这一点也要注意到。
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